Politique d'Expédition - Hairliss.shop

Chez Hairliss Shop, nous nous engageons à offrir une livraison rapide et fiable. Veuillez consulter notre politique d’expédition pour connaître les délais, frais, et modalités de livraison.

1. Délais d'expédition :

• Traitement des commandes : Les commandes sont traitées sous 24 heures après validation du paiement, hors week-ends et jours fériés.
• Délai de livraison : Les délais habituels de livraison sont compris entre 1 et 12 jours ouvrés. Le délai maximal de livraison est de 20 jours ouvrés, selon votre emplacement.

2. Frais d'expédition :

• Livraison standard : En Suisse, Gratuite sur toutes les commandes de plus de 100 CHF.

3. Suivi des commandes :

Un e-mail de confirmation d'expédition vous sera envoyé avec un numéro de suivi. Vous pourrez suivre l'état de livraison en temps réel via le lien fourni.

4. Zones de livraison :

Nous expédions actuellement dans les zones disponibles au moment de l'achat. Si vous ne trouvez pas votre région dans les options de livraison, contactez-nous à hello@hairliss.shop pour obtenir des informations supplémentaires sur la disponibilité des livraisons.

5. Problèmes de livraison :

• Retards : Si votre commande n'est pas livrée dans les délais prévus, contactez-nous à hello@hairliss.shop.
• Adresse incorrecte : Veuillez vérifier l'exactitude de votre adresse lors de la commande. Hairliss ne peut être tenu responsable des erreurs d'adresse fournies par le client.
• Colis perdu ou endommagé : En cas de perte ou d'endommagement, veuillez nous contacter immédiatement.

6. Expédition future à l'international :

Hairliss Shop prévoit d'étendre ses services de livraison à l'international. Revenez régulièrement sur notre site pour connaître les nouvelles zones de livraison disponibles ou contactez-nous pour toute demande spécifique.

7. Taxes et frais de douane :

Pour les livraisons internationales (lorsqu'elles seront disponibles), des frais supplémentaires peuvent s'appliquer selon les lois en vigueur dans le pays de destination. Ces frais seront à la charge de l'acheteur.